POLÍTICA DE PRIVACITAT

A través de la present política de privacitat NAULOVER S.A.  desitja informar totes les persones que naveguin i accedeixin al lloc web www.naulover.com sobre els tractaments de dades personals realitzades. 

L'accés al lloc web no requereix un registre previ. Abans de l'enviament de qualsevol sol·licitud d'informació a través del formulari de contacte d'aquesta pàgina web, l'usuari ha d'acceptar la política de privacitat, per tal de prestar el consentiment exprés i informat pel tractament de les dades amb les finalitats indicades. 


1. Qui tracta les dades?

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, així com la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals,  NAULOVER, S.A. en qualitat de Responsable del Tractament de les dades personals proporcionades li facilita la següent informació:

  • NAULOVER S.A. 
    NIF: A08220428
    Adreça: C/ Muntaner 240-242 2n 2a 08021, (Barcelona)
    Correu electrònic: [email protected]


2. Tractaments

2.1. Bon funcionament del Web

Tractem les dades i la informació que ens faciliten els Usuaris amb la finalitat de gestionar del bon funcionament del web, així com de la seva explotació: es tractaran dades personals en la mesura estrictament necessària amb la finalitat de proporcionar i garantir la seguretat de la pàgina web i de la informació, essent la base legítima del tractament l' interès legítim del Responsable del Tractament.

2.2. Atenció al client

A través del formulari "Atenció al client" recopilem les dades amb la finalitat de donarresposta a sol·licituds i/o consultes realitzades.

La base legal per a tractament d' aquestes dades es basa en el consentiment que l' interessat atorga mitjançant la casella d' acceptació habilitada per a això i en el seu cas per l' interès legítim. 

Les dades no es conservaran més temps del necessari per als quals han estat recaptades, excepte que hi hagi una obligació legal.

2.3. Clients

Gestionem les dades per a tuels registres dels Usuaris a la pàgina web i les seves posteriors compres, enviaments, devolucions i reclamacions que puguin efectuar, així com les comandes realitzades per usuaris convidats. És a dir, gestionar la compra a través de l'ecommerce.

La base legal per a tractament d' aquestes dades es basa en l' execució de la relació contractual o l' aplicació de mesures precontractuals. 

Les dades no es conservaran més temps del necessari per als quals han estat recaptades, excepte que hi hagi una obligació legal.

2.4. Reserva una cita

A través del formulari "reserva una cita" recopilem les dades amb la finalitat de poder gestionar la reserva una cita a la nostra botiga per rebre atenció personalitzada. 

La base legal per a tractament d' aquestes dades es basa en el consentiment que l' interessat atorga mitjançant la casella d' acceptació habilitada per a això i en el seu cas per l' interès legítim. 

Les dades no es conservaran més temps del necessari per als quals han estat recaptades, excepte que hi hagi una obligació legal.

2.5. Comunicacions comercials

Tractem les dades d'aquells usuaris que es registrin a la "comunitat NAULOVER" per mantenir-les informats de productes i/o serveis de NAULOVER S.A. , descomptes, promocions i altra informació d' interès a través de correu electrònic o mitjans de comunicació electrònica equivalents.

La base legal per a tractament d' aquestes dades es basa en el consentiment que l' interessat atorga mitjançant la casella d' acceptació habilitada per a això.

Les dades necessàries per gestionar l' enviament d' informació comercial, es conservaran llevat que l' interessat, manifesti el dret d' oposició o revoqui el seu consentiment, salvo que existeixi obligació legal.

2.6. Selecció de personal 

Tractem les dades per atendre les teves sol·licituds i analitzar el teu perfil per participar en els processos de selecció de personal de l'entitat. 

La base legal per a tractament d' aquestes dades es basa en l' execució de la relació contractual o l' aplicació de mesures precontractuals. 

Les dades es conservaran durant el termini d'un any des de la recepció del CV. Amb posterioritat, seran eliminats. 

2.7. Clients multimarca

Tractem les dades per prestar els serveis sol·licitats, facturar-les i enviar comunicacions comercials per productes i serveis de la mateixa empresa que siguin similars als que inicialment van ser contractats.

La base legal per al tractament de les dades és l' execució d' una prestació de serveis contractats.

Les dades no es conservaran més temps del necessari per als quals han estat recaptades, excepte que hi hagi una obligació legal.


3. És obligatori proporcionar tota la informació sol·licitada en els apartats de recollida de dades? 

Quant als formularis del Lloc Web, l'Usuari ha d'emplenar tots els apartats, en ser tots ells requerits. No completar les dades personals requerides o fer-ho parcialment pot suposar que NAULOVER S.A. no pugui atendre les seves sol·licituds i, en conseqüència, NAULOVER S.A. quedarà exonerada de tota responsabilitat per la no prestació o la prestació incompleta dels serveis sol·licitats.

Les dades personals que l'Usuari facilita a NAULOVER S.A. han de ser actuals perquè la informació dels registres estigui actualitza i sense errors. L'Usuari respondrà de la veracitat de les dades facilitades.


4. Es comunicaran dades a tercers?

No es comunicaran les dades a tercers, excepte obligació legal o amb el consentiment exprés de l' interessat.


5. Es realitzen transferències internacionals de dades? 

Amb caràcter general, l' entitat no realitza transferències internacionals de dades, a excepció de l' enviament de comunicacions comercials per a les quals utilitza la plataforma Mailchimp Inc., la qual garanteix el compliment RGPD. 


6. Quins drets tens com a usuari i com pots exercir-los?

6.1. Dret d' accés

Com a usuari, pots demanar-nos que t'expliquem que fem amb les teves dades personals.  

A més, pots sol·licitar-nos informació sobre la finalitat del tractament de les teves dades personals, durant quant temps conservem les teves dades, que drets tens com a usuari, si les teves dades han estat transmeses a un tercer país o a una organització internacional, de l'existència de decisions automatitzades o de si existeix elaboració de perfils a la web, entre d'altres.

6.2. Dret de rectificació

Si les dades personals que has posat a la nostra disposició són inexactes o estan incompletes, tens dret a rectificar-les o a completar-les. Posa't en contacte amb nosaltres i rectificarem les dades que sol·licitis.

6.3. Dret a la limitació del tractament

Com a Usuari pots sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals quan les teves dades no siguin exactes, quan consideris que no es fa un bon ús de les teves dades i com a usuari t'oposis a la supressió, que el responsable ja no necessiti les dades personals per a les finalitats del tractament.

Si s' ha limitat el tractament d' acord amb les condicions anteriors, t' informarem abans que es posi fi a aquesta limitació.

6.4. Dret de supressió

Pots sol·licitar que eliminem immediatament les teves dades personals. Estem obligats a eliminar aquestes dades de manera immediata, quan les dades no siguin necessàries per a les finalitats recaptades. A més, pots demanar-nos que se suprimeixin les teves dades, quan canviïs d'idea sobre el consentiment, mostris oposició i no existeixin motius justificats per al tractament, es tractin les teves dades de manera incorrecta, s'hagin de suprimir per complir amb una obligació legal o que les teves dades siguin obtingudes en relació amb una oferta legal.

6.5. Dret a la informació

Si has exercit el teu dret de rectificació, supressió o limitació, estem obligats a informar tots els destinataris als quals se'ls hagin comunicat les teves dades personals sobre aquesta rectificació, supressió o limitació del tractament, tret que això resulti impossible o suposi un esforç desproporcionat.

Com a Usuari tens dret que el responsable t'informi sobre qui són aquests destinataris.

6.6. Dret a la portabilitat de dades

Tens dret a rebre les dades personals que ens has facilitat en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica. A més, tens dret a transmetre aquestes dades a un altre responsable sense que nosaltres puguem impedir-ho.

6.7. Dret d' oposició

Com a usuari tens dret a oposar-te en qualsevol moment, per raons derivades de la teva situació particular, que utilitzem les dades personals posades a la nostra disposició.

Deixarem de tractar les teves dades personals llevat que tinguem motius legítims convincents per usar-les, que prevalguin sobre els teus interessos, drets i llibertats o que el tractament estigui destinat a formular, exercir o defensar reclamacions.

6.8. Dret a revocar la declaració de consentiment relativa a la protecció de dades

Com a Usuari tens dret a canviar la teva declaració de consentiment relativa a la protecció de dades en qualsevol moment. Aquest canvi de decisió respecte del consentiment no afectarà la legalitat del tractament que va tenir lloc en base al consentiment prestat abans de la seva revocació.

6.9. Decisions individuals automatitzades, inclosa l' elaboració de perfils

Tens dret a no ser objecte d' una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l' elaboració de perfils, que produeixi efectes legals en l' Usuari o l' afecti significativament de manera similar. 

6.10. Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control

Com a Usuari tens dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular a l'Estat membre de la teva residència, lloc de treball o lloc d'infracció, si consideres que el tractament de les dades personals crea una violació del RGPD.

6.11. On pots exercir els teus drets?

Enviant un escrit a C/ Muntaner 240-242 2n 2a 08021, (Barcelona), o correu electrònic a [email protected]

Així mateix, s' informa a l' interessat que podrà revocar el consentiment de l' enviament de comunicacions comercials enviant un correu electrònic a [email protected]

La persona interessada pot presentar una reclamació davant l'autoritat de control en matèria de protecció de dades competent, que actualment és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a través de la seva seu electrònica: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web


7. Quines mesures de seguretat tenim implantades?

NAULOVER, S.A. ti informa que tenim cura i utilitzem les teves dades personals seguint la normativa actual en matèria de proteccióde dades. En aquest sentit, investiguemles mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les teves dades de caràcter personal i de la resta de u, i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat d'acord amb l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats,  ja provinguin de l' acció humana o del medi físic o natural, de conformitat amb el que preveu la normativa vigent.

Subscriu-te a la nostra newsletter

i rep un 10% de descompte addicional

He llegit la política de privacitat y accepto l'enviament de comunicacions comercials